Versand und Zahlung

Versand-Übersicht

1. Allgemeine Hinweise zum Versand

Bestellungen werden von Montag bis Freitag in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang mit dem Paketdienstleister DHL versendet. Bei Zahlung per Vorauskasse erfolgt der Versand, sobald der Zahlungseingang bei uns gebucht wurde
Selbstverständlich können Sie für den Versand eine abweichende Lieferadresse angeben, z.B. Ihren Arbeitsplatz oder Ihren Urlaubsort.
Der Versand an eine DHL-Packstation oder an eine Lieferadresse auf einer deutschen Insel ist leider nicht möglich.

2. Versandkosten

2.1 Versand Inland

Die Versandkosten für den nationalen Versand hängen vom Bestellwert ab.

Pauschale Versandkosten: 5,90 €
Ab 25, € Bestellwert: Versandkostenanteil nur 3,90 €
Ab 35, € Bestellwert: Versandkostenanteil nur 2,90 €
Versandkostenfrei: Ab einem Bestellwert von 49, - €

2.2 Versand ins Ausland

Leider können wir derzeit keine Lieferungen an Endkunden im Ausland anbieten. Grund hierfür sind gesetzliche Änderungen im EU-Steuerrecht: Verkäufer müssen die anfallende Umsatzsteuer direkt im jeweiligen Zielland abführen – diese liegt teilweise deutlich über dem deutschen Satz.
Zudem verpflichtet die EU-Verpackungsrichtlinie in Verbindung mit den nationalen Verpackungsgesetzen Onlineshops dazu, ihre Verpackungen in jedem einzelnen Land zu lizenzieren bzw. für deren Recycling zu sorgen. Die Umsatzgrenze, ab der diese Verpflichtung gilt, wurde erheblich gesenkt.
Die Vielzahl und Komplexität der europäischen Vorschriften zur Verpackungslizenzierung machen eine wirtschaftliche Umsetzung für kleinere Händler nahezu unmöglich. Wir haben uns daher schweren Herzens entschieden, den Versand ins Ausland einzustellen.

Zahlarten-Übersicht

Bei Vetfoodcoach können Sie bequem und sicher mit den folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:

Vorkasse per Banküberweisung

Sie überweisen den Rechnungsbetrag im Voraus direkt von Ihrem Konto auf unser Bankkonto bei der Sparkasse Neuss.
Sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, wird Ihre Bestellung umgehend versendet.

Amazon Pay

Mit Amazon Pay bezahlen Sie sicher und bequem mit den in Ihrem Amazon-Konto hinterlegten Zahlungs- und Adressdaten – eine erneute Eingabe dieser Daten ist nicht erforderlich.

Wählen Sie beim Bestellvorgang einfach die Zahlungsart Amazon Pay aus, melden Sie sich mit Ihren Amazon-Zugangsdaten an und bestätigen Sie die gewünschte Zahlungsart.
Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihre Bestellung umgehend versendet.

Hinweis: Amazon-Geschenkgutscheine können nicht als Zahlungsart für Bestellungen bei Vetfoodcoach verwendet werden.

PayPal

Mit PayPal können Sie Ihre Bestellung ebenfalls schnell und sicher bezahlen.

Wählen Sie während des Bestellvorgangs PayPal als Zahlungsart aus – Sie werden automatisch zu PayPal weitergeleitet. Loggen Sie sich dort in Ihr PayPal-Konto ein, prüfen Sie Ihre Zahlungsdetails und bestätigen Sie die Zahlung.
Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihre Bestellung umgehend versendet.

PayPal unterstützt alle gängigen Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, Giropay und Banküberweisung.